Instagram destaca recursos de controle da plataforma para melhorar experiência do usuário

O aplicativo faz o possível para não mostrar conteúdos indesejados aos usuários novamente.

Após a reação adversa de usuários sobre as mudanças do Instagram, onde muitos consideram um desastre, o Head da plataforma, Adam Mosseri, está de volta para fazer mais alterações.

O CEO da plataforma publicou um vídeo em seu perfil com a mensagem de que está fazendo o possível para que os usuários tenham uma melhor experiência no aplicativo depois de tantas reclamações.

Muitos protestaram que a exclusividade do Instagram estava em poder postar imagens e não apenas Reels, e cada vez mais parece que a rede está focada em copiar o TikTok, mas Mosseri apela que as pessoas entendam que as plataformas trabalham de formas diferentes, para públicos diferentes.

Adam disse também que apenas fizeram um teste para ver o feedback do usuário. O intuito era que as pessoas pudessem personalizar o seu feed de acordo com o que gostariam de ver na plataforma.

Apesar do descontentamento, o CEO ressalta que o Reels continuará sendo destaque, pois é isso que está gerando receita para a plataforma.

Nesse momento, Mosseri está destacando os recursos de controle para os usuários do aplicativo como um meio de moldar melhor sua experiência geral no Instagram.
Os controles incluem opções como: Suspender, Não tenho interesse, Seguir feed e Feed de favoritos.

Os Favoritos e Seguindo foram lançados em março e permitem que o consumidor veja o conteúdo dos criadores e contatos que consideram mais importantes.

No entanto, se houver conteúdo que não são interessantes ​ou recomendações que simplesmente não se encaixam em seus gostos, existe uma maneira mais fácil de excluí-los do seu feed: Basta pressionar os três pontos presentes na parte superior do post e selecionar não interessado ou adiar. O aplicativo deve então não mostrar esse conteúdo aos usuários novamente.

A plataforma espera que, assim, a experiência do usuário melhore cada vez mais, como também espera receber feedbacks sobre o que a plataforma precisa melhorar.